Offres

- Paramètres généraux -

Personnalisation à vos habitudes de travail, préférences, consignes (avatar digital Genius)

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- Équipes -

Employés :

• Liste de vos équipes internes, réalisant les services de conciergerie (ménage, linge de maison, entrée / sortie de locataire…)

• Envoi d’invitations pour utiliser le logiciel / télécharger l’application

• Envoi de notifications et rappels

 

Prestataires :

• Liste de vos prestataires externes, réalisant les services de conciergerie (ménage, linge de maison, entrée / sortie de locataire…)

• Envoi d’invitations pour utiliser le logiciel / télécharger l’application

• Envoi de notifications et rappels

 

- Propriétaires -

• Liste des propriétaires (avec propriétés, informations bancaires et tarifaires)

• Commissions paramétrables (en % ou en montant, par nuit, par personne...)

 

- Calendrier -

• Calendrier de vos réservations*, sous forme de liste ou d’agenda

• Calendrier des interventions (effectuées, commandées, acceptées), sous forme de liste ou d’agenda

 

- Propriétés** -

• Liste et descriptif des logements saisonniers dont vous avez la charge

• Configuration des propriétés : type de prestations, sélection des prestataires, jours / horaires des interventions, consignes pour le prestataire (guide pdf), contenus des rapports émis par les prestataires (photos, vérification de stocks…)

 

- Demandes de prestations -

• Gestion automatique des demandes de prestations ou possibilité de créer une demande manuelle

• Calendrier des prestations (effectuées, commandées, acceptées), sous forme de liste ou d’agenda

• Affichage des propriétés avec les dates et le nom du locataire

• Récapitulatif de la demande de prestation : logement concerné, date et heure, type d’intervention, prestataire et tarif, rapports (photos, stocks)

 

- Rapports -

• Liste des rapports (à valider, déjà validés, refusés), avec possibilité de téléchargement

• Pour les rapports à valider : visualisation de la demande de prestation, des photos et commentaires ajoutés par le prestataire. Possibilité d’accepter ou de refuser la validation.

 

- Ventilations -

• Aperçu, dû aux propriétaires, dû aux prestataires, taxe de séjour

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- Factures -

• Factures aux prestataires de services

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- Statistiques -

• Affichage des gains et dépenses

• Filtres par logement, prestataire ou type de prestation

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- Application mobile (IOS / Android) -

pour les employés et les prestataires

• Rédaction des rapports

• Ajout de photos

• Vérification des stocks

• Consultation des consignes (guide pdf)

 

- Services -

• Configuration de la connexion avec vos outils habituels (PMS, channel manager)

• Intégration de vos fichiers externes (format xls ou csv) dans le logiciel

• Nombre d’utilisateurs illimité

• Formation de vos équipes

• Assistance clients multilingue, joignable par téléphone ou par email

• Maintenance préventive et corrective

• Maintenance évolutive
   

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* La connexion avec votre outil habituel permet l’affichage de ces données. 

** La connexion avec votre outil habituel permet l’affichage de ces données. Les informations sur les propriétés peuvent également être intégrées par nos équipes, à votre demande, sur la base de fichiers externes ou créées manuellement par vos soins.